VENDITA

Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti dei prodotti commercializzati da Paperlove S.r.l. attraverso il sito internet e mediante richieste dirette inviate via email, telefono o fax.

Le condizioni si applicano sia ai consumatori privati sia ai clienti professionali e sono conformi alla normativa italiana vigente in materia di tutela del consumatore e commercio elettronico. Prima di effettuare un ordine, l'utente e tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni, che si considerano accettate nel momento in cui viene completato l'acquisto.

Definizioni

Il venditore e titolare del sito e Paperlove S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Corso Italia 170, Villaricca, 80010 Napoli (NA), P. IVA 10274111219, di seguito indicata come Fornitore.

Per Cliente professionista si intende il professionista, l'azienda o qualsiasi soggetto giuridico che acquista prodotti per finalita legate alla propria attivita. Per Consumatore si intende la persona fisica che acquista per esigenze personali, estranee ad attivita professionali o imprenditoriali. Con il termine Utente si intende genericamente chiunque acceda al sito o contatti direttamente il Fornitore per effettuare un acquisto.

Oggetto del contratto

La vendita riguarda sia i prodotti presenti sul sito internet, sia articoli disponibili su richiesta diretta tramite email, fax o telefono, anche se non ancora pubblicati o codificati online.

Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso quando il cliente riceve la conferma d'ordine da parte del Fornitore via email. Per gli ordini online e richiesta la registrazione di un account con indirizzo email valido e password. Per gli ordini telefonici il cliente puo utilizzare un account gia esistente oppure richiederne uno nuovo. Nel caso di ordini via email o fax, l'ordine sara considerato valido solo dopo la ricezione della conferma firmata per accettazione.

Disponibilita dei prodotti

Le informazioni sui prodotti pubblicate sul sito sono fornite con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, immagini, descrizioni tecniche e disponibilita potrebbero non essere sempre complete o perfettamente aggiornate. La dicitura disponibile deve essere considerata indicativa e non vincolante. In caso di indisponibilita, il Fornitore informera il cliente nel piu breve tempo possibile proponendo una nuova tempistica di consegna o una soluzione alternativa.

Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro e si intendono al netto dell'IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti, salvo ove espressamente indicato. Il costo finale del trasporto viene calcolato in base all'importo totale dell'ordine. La consegna al piano non e inclusa.

Modalita di pagamento

Il cliente puo scegliere tra diverse modalita di pagamento, tra cui carta di credito o debito, PayPal, bonifico bancario anticipato, MyBank, contrassegno, finanziamento rateale, renting o noleggio operativo per clienti professionali, ricevuta bancaria a 30 giorni e pagamento in contanti al ritiro.

In caso di bonifico anticipato, l'ordine verra evaso solo dopo l'effettivo accredito dell'importo dovuto.

Fatturazione

La fattura viene emessa in formato elettronico al momento della spedizione e resa disponibile all'interno dell'area riservata del cliente. Non e previsto l'invio cartaceo della fattura insieme alla merce. Eventuali richieste di modifica dei dati di fatturazione o dell'ordine devono essere inviate esclusivamente in forma scritta e prima della chiusura dell'ordine.

Consegna, garanzia e recesso

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere su tutto il territorio nazionale ed europeo. I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilita dei prodotti e alla destinazione. Al momento della consegna il cliente e tenuto a verificare il numero dei colli e lo stato esterno dell'imballaggio, firmando con riserva in caso di anomalie.

Per i consumatori e prevista una garanzia legale di 24 mesi dalla data di consegna. Per i clienti professionali la garanzia ha durata di 12 mesi. In presenza di un difetto di conformita, il Fornitore potra provvedere, a propria discrezione, alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto.

Il consumatore puo esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione, purche il prodotto non sia stato utilizzato, l'imballo originale sia integro e il reso sia preventivamente autorizzato dal Fornitore. Le spese di restituzione restano a carico del cliente.

Modifiche, privacy e foro competente

Paperlove S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Le nuove condizioni si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

I dati personali raccolti durante il processo di acquisto vengono trattati nel rispetto della normativa italiana ed europea in materia di privacy. Per ulteriori dettagli si rinvia all'informativa privacy disponibile sul sito.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie, se il cliente e un consumatore sara competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio dello stesso. Se il cliente agisce per finalita professionali, sara competente il foro individuato dal Fornitore.