GARANZIE

Garanzie

Paperlove S.r.l. garantisce i prodotti venduti contro eventuali difetti di conformita e difetti di fabbricazione, purche il prodotto sia stato utilizzato correttamente e secondo la destinazione d'uso prevista.

Per i consumatori privati e prevista una garanzia legale di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto. Per i clienti professionali o per acquisti effettuati con partita IVA, la garanzia ha una durata di 12 mesi dalla data di consegna.

La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformita quando il prodotto:

• non e idoneo all'uso abituale previsto per beni dello stesso tipo;
• non corrisponde alla qualita o alle caratteristiche dichiarate;
• non rispetta le prestazioni normalmente attese;
• non e idoneo all'utilizzo specifico richiesto dal cliente e accettato dal venditore.

In caso di prodotto difettoso, Paperlove S.r.l. potra procedere, a propria discrezione, alla riparazione del prodotto, alla sostituzione con un prodotto identico, alla sostituzione con un prodotto equivalente o superiore oppure al rimborso totale o parziale dell'importo pagato.

Per attivare la garanzia, il cliente deve effettuare richiesta tramite l'apposita sezione del proprio account oppure contattare il servizio clienti. Il prodotto dovra essere restituito presso Paperlove S.r.l., Corso Italia 170, 80010 Villaricca (NA).

Le spese di spedizione per l'invio e la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

La garanzia non copre:

• danni causati da uso improprio;
• danni causati da urti, manomissioni o uso scorretto;
• prodotti privi di imballi originali, accessori o manuali;
• danni derivanti da imballaggi non adeguati durante il trasporto;
• prodotti con seriali, etichette o codici identificativi rimossi o alterati.

Paperlove S.r.l. si riserva il diritto di verificare la validita della garanzia in caso di prodotto manomesso o alterato. Le eventuali riparazioni o sostituzioni potranno essere effettuate anche mediante prodotti o componenti ricondizionati, purche equivalenti o superiori per qualita, prestazioni ed estetica.

Salvo i casi previsti dalla legge, Paperlove S.r.l. non potra essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del prodotto.